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Centre de confiance

Transparence sur la façon dont nous protégeons vos données, gérons nos systèmes IA et respectons les réglementations suisses et européennes.

🇨🇭 Hébergement de données suisse 🔒 Conforme à la nLPD 🛡️ Conforme au RGPD 🤖 Cadre de gouvernance de l'IA 📋 ISO 27001 Auto-Évalué

🇨🇭 Souveraineté des données suisse

100 % des données de production hébergées sur Exoscale Zurich (zone ch-dk-2). Entreprise suisse, centres de données suisses. Pas d'AWS, Azure ou GCP pour les charges de production.

  • Exoscale SKS (Kubernetes géré) – Région Zurich
  • Chiffrement au repos (chiffrement de volume, secrets chiffrés Vault)
  • TLS 1.3 sur tous les points de terminaison, HSTS appliqué
  • Aucune dépendance au cloud américain

🔒 Sécurité & Conformité

Contrôles de sécurité d'entreprise mappés aux catégories de l'Annexe A de l'ISO 27001. Auto-évaluation avec tests de pénétration externes.

  • HashiCorp Vault pour la gestion des secrets
  • En-têtes de sécurité (HSTS, CSP, X-Frame-Options)
  • Wordfence WAF sur tous les sites WordPress
  • Tests de pénétration externes annuels
  • Garde-fous de déploiement automatisés (taille de fichier, détection des doublons, validation syntaxique)

🤖 Cadre de gouvernance de l'IA

52 agents autonomes régis par 10 règles constitutionnelles. Aligné avec ISO 42001:2023 (Système de gestion de l'IA).

  • 10 règles immuables validées avant chaque action d'agent
  • Humain dans la boucle pour toutes les décisions critiques
  • Examen IA double (Claude + Grok) pour les évaluations de conception
  • Piste d'audit : chaque action d'agent enregistrée avec justification
  • Aucun entraînement sur les données clients (désactivé chez tous les fournisseurs d'IA)

📋 Protection des données (nDSG / RGPD)

Conforme à la nouvelle Loi fédérale suisse sur la protection des données (nDSG) et alignée avec le RGPD de l'UE.

  • Data minimisation — only collect what's needed
  • Notification de violation en 72 heures (nDSG Art. 24)
  • Droit d'accès, de portabilité et d'effacement pris en charge
  • Modèles DPA disponibles pour les clients d'entreprise

📊 Surveillance et observabilité

Surveillance en temps réel de 52 agents avec alertes automatisées.

  • Récupération des métriques Prometheus par agent
  • Tableaux de bord Grafana (santé de l'agent, débit, coût)
  • Les disjoncteurs préviennent les défaillances en cascade
  • Vérification de santé post-déploiement

🚨 Réponse aux Incidents

Réponse structurée aux incidents avec détection automatisée, confinement et analyse post-incident.

  • Détection automatique via Prometheus + Wordfence
  • Isolation par disjoncteur pour les agents affectés
  • Analyse des causes profondes documentée
  • 84 leçons codées d'incidents passés

Demandes de sécurité

Pour les questions de sécurité, les signalements de vulnérabilités ou les demandes de documentation de conformité :

andre@thesynergygroup.ch

Certification ISO 27001 formelle disponible sur demande pour les contrats d'entreprise.

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